AI Agents in Maintenance: Van Predictive naar Proactieve, Ambient & Embedded Intelligence.
Keynote: Hoe Agentic AI technische diensten transformeert van reactief onderhoud naar autonome orkestratie
Maintenance staat op een kantelpunt. Sensoren meten alles. CMMS- en EAM-systemen zitten vol data. Predictive maintenance groeit snel. En toch blijft de druk stijgen: meer complexiteit, hogere beschikbaarheidseisen, krapte op de arbeidsmarkt en een toenemende administratieve last.
We hebben Software 2.0 omarmd, algoritmes die patronen herkennen in trillingsdata en RUL berekenen. Maar wat als de volgende sprong niet zit in nóg betere voorspellingen, maar in systemen die zélf doelen begrijpen, acties plannen en workflows uitvoeren?
AI Agents brengen ons van dashboards naar digitale collega’s. Van signalen naar beslissingen. Van voorspellen naar proactief handelen.
Tijdens deze keynote ontdek je waarom maintenance één van de eerste sectoren kan zijn die de overstap maakt van klassieke AI naar Agentic AI, en wat dat concreet betekent voor technische teams, asset management en lifecycle strategie.
De vraag is niet of dit eraan komt. De vraag is of je organisatie klaar is om de sprong te maken van tool-gedreven onderhoud naar georkestreerde autonomie.
Takeaways
Na deze sessie zal je:
Begrijpen wat het verschil is tussen Predictive AI en échte Agentic AI
Van patroonherkenning naar doelgedreven actie en orkestratie.- Inzien hoe AI Agents administratieve frictie drastisch kunnen verminderen
Denk aan automatische planning, rapportering, documentatie en systeeminteractie. - Ontdekken hoe maintenance evolueert van Software 2.0 naar Software 3.0
Van regels en modellen naar autonome, collaboratieve agents. - Leren hoe je als technische dienst mens én machine optimaal laat samenwerken
Human-in-the-loop, governance en controle blijven cruciaal. - Een strategisch kader meekrijgen om vandaag al te starten
Geen hype, maar realistische eerste stappen richting schaalbare implementatie.
Inhoud van de presentatie
1. Van Mobile-First naar Agent-First: waarom dit méér is dan een nieuwe technologie
We starten met een bredere digitale evolutie. Digital 1.0 was fysiek. Digital 2.0 bracht self-service. Digital 3.0 werd mobile-first. Vandaag botsen we op de grenzen van apps, dashboards en losse tools. Maintenance kent dit perfect: veel systemen, veel data, maar nog steeds veel menselijke middleware. Digital 4.0 introduceert iets fundamenteel anders: Ambient, Embedded en Face-to-AI interacties. Niet wachten tot iemand klikt, maar systemen die anticiperen.
2. De sprong van Predictive Maintenance naar Proactieve Agents
Predictive maintenance voorspelt falen. AI Agents gaan verder: ze begrijpen doelstellingen zoals uptime, kostenefficiëntie of veiligheid, en ondernemen zelf actie. Ze plannen interventies, stemmen af met SAP of EAM, communiceren met leveranciers, genereren rapporten en leren bij uit feedback. Hier maken we de sprong van patroonherkenning naar cognitieve autonomie.
3. Software 3.0 in de technische dienst
Waar Software 1.0 draaide op regels en Software 2.0 op data en modellen, draait Software 3.0 op agency. We bekijken concreet wat dat betekent voor maintenance teams: minder tijdverlies in administratie, betere allocatie van schaarse expertise en een verschuiving van uitvoeren naar orkestreren. De mens verdwijnt niet, maar verschuift naar supervisie, validatie en strategische besluitvorming.
4. Van experiment naar industriële realiteit
Tot slot vertalen we dit naar een realistisch implementatiepad. Wat kan vandaag al? Waar zitten de valkuilen? Hoe vermijd je “agent washing”? En hoe bouw je een fundament dat futureproof is in een wereld waar agents niet alleen interne processen aansturen, maar ook interageren met externe systemen en zelfs andere agents?
We sluiten af met een duidelijke boodschap: maintenance is geen achterblijver in AI. Integendeel. Door de combinatie van data, kritische assets en duidelijke KPI’s is dit een sector die de overstap naar Agent-First sneller kan maken dan velen denken.
Over de spreker: Peter Van Hees
Peter Van Hees is een technologie-strateeg, ondernemer en denker die zich richt op de impact van artificiële intelligentie en autonome systemen op economie en organisaties. Met ervaring bij internationale technologiebedrijven zoals Microsoft en HP, evenals in startups en strategische projecten met instellingen zoals de Europese Unie en de NAVO, ontwikkelde hij zijn visie niet vanuit theorie maar vanuit praktijkervaring in complexe systemen. Vanuit die achtergrond formuleerde hij de doctrine “They Act, You Orchestrate”, waarin hij stelt dat organisaties evolueren van een model waarin mensen taken uitvoeren naar een model waarin leiders systemen en AI-agenten orkestreren die het werk uitvoeren. Zijn werk focust op het herontwerpen van waardecreatie in het zogenaamde Agent-First tijdperk, met concepten zoals AgentOps, de Delegation Ladder en de TtO Dividend, die organisaties moeten helpen om efficiëntere, veerkrachtigere en meer autonome systemen te bouwen.
Avondprogramma
17:45 - Ontvangst in Blauwe Zaal - 1ste verdiep Meeting Center
18:00 - Welkomstwoord door Dirk De Nutte, voorzitter van BEMAS
18:05 - Keynote-presentatie: AI Agents in Maintenance: Van Predictive naar Proactieve, Ambient & Embedded Intelligence door Peter van Hees
18:50 - Voorstelling finalisten en uitreiking van de BEMAS Innovation Award
- Perspect – SF6 FIX Online Sealing System
- SILVENT – Pro 4X Ergonomic Compressed Air Gun
- FLUITEC – Fill4Life Oil Lifecycle Management Program
19:00 - Voorstelling finalisten en uitreiking BEMAS Digital Innovation Award
- Airvision – AI-based Computer Vision Inspection Platform
- Highsail – AI Voice Assistant for Field Technicians
- remberg – AI-Supported Maintenance Workflow Platform
19:10 - Voorstelling finalisten en uitreiking Technisch Team van het Jaar
- Equans Large Rotating
- LBC Tank Terminals
- BP Castrol
19:30 - Netwerkdrink met frietjes en hapjes aan de BEMAS-stand op de beursvloer.
Hoe inschrijven voor deze keynote?
Via deze link kan je inschrijven voor de Maintenance-beurs. Duid in de laatste stap aan dat je je inschrijft voor de Awardshow van Technisch Team van het Jaar.
Heb je vragen over je inschrijving? Contacteer ons op info@bemas.org.
Hou me op de hoogte
BEMAS Corporate Sponsors
