Algemene voorwaarden

Laatste wijziging aan deze voorwaarden is gebeurd op 3 september 2025.

Algemene Voorwaarden

Artikel 1. Definities

BEMAS: Belgian Maintenance Assocation vzw met maatschappelijke zetel te Kunstlaan 6-9, 1210 Brussel, en met ondernemingsnummer BE0438.509.878.
Deelnemer: de natuurlijke of rechtspersoon die zich inschrijft voor een door BEMAS georganiseerde activiteit, opleiding of evenement
Lid: de natuurlijke of rechtspersoon die een lidmaatschap bij BEMAS afsluit en in dat kader toegang heeft tot bepaalde diensten en voordelen
Koper: de natuurlijke of rechtspersoon die via de webshop van BEMAS een product of digitale dienst (zoals boeken, e-learnings en webinaropnames) aankoopt
Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die BEMAS contacteert voor de levering van een dienst of maatwerkopdracht (zoals een in-house opleiding of coaching-opdracht), genoemd aanneming.
Contractspartij : de algemene term die gebruikt wordt om zowel deelnemers, leden, kopers, opdrachtgevers als eender welke andere partij die met BEMAS een overeenkomst afsluit te omvatten. Dit kunnen zowel bedrijven als consumenten zijn.
Partijen : BEMAS en de Contractspartij samen.

Artikel 2. Toepassing van deze algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden worden aan de Contractspartij kenbaar gemaakt vóór het sluiten van de overeenkomst, zodat ze tegenstelbaar zijn. De voorwaarden worden ter beschikking gesteld via één of meerdere van de volgende wijzen: (1) via de website, waarbij de contractspartij bij een inschrijving of aankoop het vakje dient aan te vinken waarin hij deze voorwaarden aanvaardt, (2) via een link of als bijlage bij het per e-mail overmaken van een inschrijfformulier, offerte, contract of bestelbon, of (3) via overhandiging van een papieren exemplaar bij het fysiek overmaken van een inschrijfformulier, offerte, contract of bestelbon.
De Contractspartij verklaart uitdrukkelijk van deze algemene voorwaarden kennis te hebben genomen en deze te aanvaarden.
Deze algemene voorwaarden worden in het licht van art. 5.23, lid 1 BW beschouwd als voorwaarden waarover onderhandeld werd/kon worden.
In geval van tegenstrijdigheid tussen de voorwaarden van BEMAS en deze van de Contractspartij, behoudt BEMAS zich het recht om de contractsluiting te weigeren. Door alsnog te contracteren, doet de Contractspartij uitdrukkelijk afstand van de toepassing van eigen voorwaarden die tegenstrijdig zouden zijn met deze van BEMAS.
Indien enige bepaling van onderhavige algemene voorwaarden, geheel of deels, ongeldig of niet afdwingbaar wordt verklaard, zal de desbetreffende bepaling (of, in voorkomend geval, het desbetreffende deel ervan) worden geacht geen deel van deze algemene voorwaarden uit te maken. In geen geval worden daardoor de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige delen van deze algemene voorwaarden aangetast. De partijen zullen bovendien onmiddellijk en ter goede trouw onderhandelingen aanvatten om de als ongeldig of afdwingbaar verklaarde bepaling, in voorkomend geval met retroactieve werking, door een andere, geldige en afdwingbare bepaling te vervangen waarvan de rechtsgevolgen het nauwst aansluiten op die van de ongeldig of niet afdwingbaar verklaarde bepaling.

Artikel 3. Activiteiten van BEMAS

BEMAS onderneemt volgende activiteiten:

het organiseren van BEMAS-activiteiten, BEMAS-opleidingen, BEMAS-certificatie, BEMAS-conferenties en BEMAS-evenementen.

Onder BEMAS-activiteiten wordt verstaan: seminars, bedrijfsbezoeken, studienamiddagen, lerende netwerken, live webinars en andere gelijkaardige initiatieven die BEMAS aanbiedt of in de toekomst kan ontwikkelen al dan niet in samenwerking met derden.

Onder BEMAS-opleidingen wordt verstaan: opleidingen, toepassingstrajecten, in-house-opleidingen,opleidingscycli en andere gelijkaardige initiatieven die BEMAS aanbiedt of in de toekomst kan ontwikkelen al dan niet in samenwerking met derden.

Onder BEMAS-certificatie wordt verstaan: de assessments, examens en andere activiteiten die door BEMAS worden uitgevoerd om te bevestigen dat een persoon of organisatie voldoet aan specifieke, vastgelegde eisen of normen.

Onder BEMAS-evenementen wordt verstaan: de prijsuitreikingen van Technical Team of the Year en het Forum Maintenance en andere gelijkaardige initiatieven die BEMAS aanbiedt of in de toekomst kan ontwikkelen, al dan niet in samenwerking met derden.

Onder BEMAS-conferenties wordt verstaan: ééndaagse of meerdaagse bijeenkomsten met lezingen, workshops of paneldiscussies die BEMAS organiseert om kennis uit te wisselen, ideeën te delen en contacten te leggen.

het aanbieden van een BEMAS-lidmaatschap met toegang tot bepaalde diensten en voordelen;
de verkoop van zowel fysieke producten (zoals boeken), als digitale producten (zoals e-books, webinar opnames en e-learnings);
het uitvoeren van projecten, onderzoeken en marktstudies;
het uitvoeren van diensten en werkopdrachten op maat (zoals een in-house opleiding of coaching-opdracht).

Artikel 4. Inschrijvingen en verbintenissen

De Contractspartij kan zich inschrijven voor de activiteiten zoals beschreven in art. 3 . De inschrijving is pas definitief vanaf het moment dat de Contractspartij een bevestigingsbericht ontvangt vanwege BEMAS. Zowel bedrijven als natuurlijke personen kunnen zich inschrijven als BEMAS lid via het daartoe bestemde formulier dat door BEMAS ter beschikking wordt gesteld via e-mail of de BEMAS website. Het lidmaatschap is definitief vanaf het moment dat het nieuwe lid een bevestigingsbericht ontvangt vanwege BEMAS en geldt voor het lopende kalenderjaar. Ook leden die in de loop van het kalenderjaar toetreden, vallen onder deze regeling, tenzij bij inschrijving anders vermeld. Het lidmaatschap wordt jaarlijks automatisch verlengd en is opzegbaar voor het volgende kalenderjaar, met schriftelijke opzegging vóór 31 december. De datum van de poststempel op de brief of de verzenddatum van de e-mail geldt als de officiële kennisgevingsdatum. Het lidgeld wordt jaarlijks gefactureerd.
Door in te schrijven voor een BEMAS-opleiding, verbindt de deelnemer zich ertoe de veiligheidsinstructies van de organisator en de locatie nauwgezet te volgen. Na inschrijving en voor aanvang van de opleiding wordt meegedeeld welke persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM’s) verplicht zijn. Deze dient men gedurende de volledige opleiding op de juiste wijze te gebruiken, op aanwijzen van de lesgever. Het niet naleven van deze afspraak kan aanleiding geven tot weigering deelname, zonder recht op terugbetaling van het inschrijfgeld. Door zich in te schrijven als BEMAS-lid, aanvaardt een lid de statuten en huisregels van BEMAS vzw.
BEMAS behoudt zich het recht voor om een specifiek doelpubliek te definiëren voor elk van de activiteiten die ze onderneemt en inschrijvingen te weigeren afkomstig van personen of ondernemingen die niet binnen het beoogde doelpubliek vallen.

Artikel 5. Prijzen

Alle vermelde prijzen zijn uitgedrukt in euro en zijn exclusief BTW, Recupel, BEBAT en Reprobel, tenzij expliciet anders vermeld.
Speciale aanbiedingen zijn slechts geldig zolang de voorraad strekt of zoals uitdrukkelijk aangegeven. BEMAS behoudt zich het recht om een verschillend tarief te hanteren voor BEMAS leden en hun werknemers en niet-leden.
De contractspartij is de prijs verschuldigd die BEMAS in haar bevestiging aan hem heeft medegedeeld. Kennelijke (manipulatie-) fouten in de prijsopgave, zoals evidente onjuistheden, kunnen ook na de totstandkoming van de overeenkomst door BEMAS worden gecorrigeerd.

Artikel 6. Levering

Leveringskosten en retourkosten worden duidelijk aan de contractspartij medegedeeld voor het contract definitief is.
Bestellingen worden zo snel mogelijk afgeleverd. Behoudens andere bepaling, is de uiterste leveringstermijn dertig (30) dagen na ontvangst van de bestelling, met uitzondering van betaling via overschrijving waarbij geldt dat de uiterste leveringstermijn 30 dagen is na ontvangst van de betaling. Behalve voor een Consument/Koper geldt genoemde levertijd slechts als indicatie, derhalve kunnen hieraan geen rechten ontleend worden.
Leveringen vinden plaats op het door de Koper tijdens de totstandkoming van de overeenkomst opgegeven adres. De verzendkosten, die ten laste van de Contractspartij vallen, worden duidelijk gecommuniceerd voordat de bestelling definitief wordt geplaatst.
Voor digitale producten, zoals e-books, e-learnings en webinaropnames, worden geen verzendkosten aangerekend.
Zodra de te leveren producten op het opgegeven afleveradres zijn geleverd, gaat het risico, waar het deze producten betreft, over op de Koper.
Indien de levering in gedeelten geschiedt (bijvoorbeeld wanneer slechts een aantal maar niet alle bestelde producten in voorraad zijn), dan heeft BEMAS het recht iedere levering als een afzonderlijke transactie te beschouwen.
BEMAS kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor enige gevolgschade wegens laattijdige levering of niet-levering door de transporteur die de onderneming heeft aangesteld. Onze aansprakelijkheid blijft in dergelijke gevallen beperkt tot de waarde van de artikelen waarvan wordt aangetoond dat ze niet door de klant werden ontvangen.
Indien de door BEMAS geleverde goederen tijdens het transport worden beschadigd of niet overeenkomen met de bestelling, moet de Contractspartij dit binnen de 5 dagen na ontvangst melden via info@bemas.org.
Indien een zending verloren gaat en niet wordt afgeleverd, dient de Contractspartij dit binnen 10 dagen na de verwachte leverdatum te melden via info@bemas.org. BEMAS zal in overleg met de transporteur een oplossing zoeken.
De aansprakelijkheid van BEMAS blijft beperkt tot de waarde van een niet-ontvangen product en het transport (voor zover toepasselijk). BEMAS is niet aansprakelijk voor enige gevolgschade (waaronder winstderving, productieverlies, reputatieschade of andere indirecte schade) voortvloeiend uit laattijdige levering van een product (zoals een boek) door toedoen van BEMAS, de transporteur of een toeleverancier van BEMAS. BEMAS is niet aansprakelijk voor enige gevolgschade (waaronder winstderving, productieverlies, reputatieschade of andere indirecte schade) voortvloeiend uit de niet-levering en annulering van de bestelling van een product door BEMAS, bijvoorbeeld in het geval dat het betrokken product niet langer beschikbaar is bij de toeleverancier van BEMAS.

Artikel 7. Aanvaarding en/of weigering

De Koper is verplicht het gekochte binnen de overeengekomen termijn af te nemen. Bij gebreke daarvan is BEMAS gerechtigd de betaling van de koopprijs van het niet afgenomen gedeelte te vorderen, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst ontbonden te beschouwen (mits terugbetaling aan de Koper van eventueel reeds betaalde voorschotten voor het product in kwestie).
De Contractspartij dient de conformiteit van de geleverde fysieke goederen (zoals boeken) bij ontvangst te controleren. Klachten betreffende de levering moeten binnen de 5 dagen na ontvangst van de goederen worden gemeld via e-mail naar info@bemas.org.
Indien de Contractspartij de levering van bestelde fysieke goederen (zoals boeken) weigert zonder geldige reden, behoudt BEMAS zich het recht voor om:
(1) overeenkomstig het gemeen recht de uitvoering van de overeenkomst te vorderen, of
(2) de overeenkomst na voorafgaande ingebrekestelling van rechtswege als ontbonden te beschouwen. In dit geval is de Contractspartij van rechtswege en zonder verdere ingebrekestelling gehouden tot betaling van een forfaitaire schadevergoeding ten belope van 15% van de verkoopprijs, met een minimum van € 50,00, binnen de 8 dagen na de kennisgeving van de ontbinding.

Artikel 8. Aansprakelijkheid

BEMAS kan enkel verantwoordelijk gesteld worden voor schade (zowel materiële als lichamelijke) welke en voor zover deze gedekt zijn door haar burgerlijke aansprakelijkheidsverzekering.
De Contractspartij doet afstand van elke aansprakelijkheidsvordering, voortvloeiend uit of verband houdend met de gesloten overeenkomst, zowel contractuele als buitencontractuele, ten laste van één van de hulppersonen van BEMAS, zoals bijvoorbeeld haar vertegenwoordigers, vrijwilligers, bestuurders, zelfstandige dienstverleners, lasthebbers, of werknemers, weze het als natuurlijke persoon of rechtspersoon. De voorgaande uitsluiting is niet van toepassing op enige aansprakelijkheid, die volgens het Belgische recht niet kan worden uitgesloten.

Artikel 9. Beperking aansprakelijkheid bij kennisoverdracht

BEMAS onderneemt haar activiteiten ter bevordering van kennisdeling binnen onderhoud en asset management. De Contractspartij erkent dat de inhoud van deze kennisoverdracht louter informatief is en geen garantie biedt voor succes, geschiktheid of toepasbaarheid in een specifieke situatie.
BEMAS kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige gevolgschade (waaronder economische schade, productieverlies, reputatieschade of enige andere indirecte schade) die voortvloeit uit het toepassen van kennis of informatie verworven via haar diensten en producten. De Contractspartij is zelf volledig verantwoordelijk voor de manier waarop zij de bij BEMAS verworven kennis in de praktijk brengt.

Artikel 10. Beperking aansprakelijkheid website

BEMAS kan niet aansprakelijk gesteld worden voor rechtstreekse of onrechtstreekse schade die mogelijk ontstaat uit het gebruik van de informatie op de BEMAS-site www.bemas.org. Afbeeldingen en productbeschrijvingen kunnen in hoofde van BEMAS niet als bindend worden beschouwd.

Indien u onjuistheden zou vaststellen in de informatie die via de BEMAS-site www.bemas.org ter beschikking wordt gesteld, gelieve ons te contacteren via info@bemas.org. De inhoud van de website kan te allen tijde zonder aankondiging of kennisgeving worden gewijzigd of aangevuld.

BEMAS geeft geen garanties voor de goede werking van de website en kan op geen enkele wijze aansprakelijk worden gesteld voor een slechte werking of tijdelijke onbeschikbaarheid ervan of voor enige vorm van rechtstreekse of onrechtstreekse schade die zou voortvloeien uit de toegang tot of het gebruik van de website.

De website kan hyperlinks bevatten naar andere websites of pagina’s van derden, of daar onrechtstreeks naar verwijzen. Het plaatsen van links naar deze websites of pagina’s impliceert op geen enkele wijze een impliciete goedkeuring van de inhoud ervan. BEMAS verklaart uitdrukkelijk dat zij geen zeggenschap heeft over de inhoud of over andere kenmerken van deze websites en kan in geen geval aansprakelijk worden gehouden voor de inhoud of de kenmerken ervan of voor enige andere vorm van schade door het gebruik ervan.

Artikel 11. Annulatie door BEMAS bij tekortkoming van de contractspartij

BEMAS behoudt zich het recht voor om elke deelneming, lidmaatschap, koop en/of aanneming van een Contractspartij te annuleren indien blijkt dat deze tekort komt aan zijn contractuele of wettelijke verplichtingen jegens BEMAS. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, de volgende situaties:
(1) De Contractspartij heeft openstaande en opeisbare schulden jegens BEMAS die niet binnen de gestelde betalingstermijn zijn voldaan.
(2) De Contractspartij wordt geconfronteerd met financiële moeilijkheden, waaronder het protesteren van wissels of cheques, de aanvraag van uitstel van betaling of een gerechtelijk akkoord, of het onderworpen zijn aan beslag op het geheel of een gedeelte van zijn activa.
(3) De Contractspartij bevindt zich in een situatie waarin de wet de onmiddellijke opeisbaarheid van alle schulden op termijn voorziet.

(4) Het lid tekort komt aan de plichten die zijn vermeld in de statuten
In geval van annulering op grond van bovenstaande bepalingen heeft de Contractspartij geen recht op terugbetaling van reeds betaalde gelden, tenzij anders schriftelijk overeengekomen met BEMAS.

Artikel 12. Annulatie en/of wijziging door BEMAS zonder fout en/of wegens buitengewone omstandigheden

Ook buiten gevallen van overmacht heeft BEMAS het recht om een geplande, nog niet gestarte activiteit en/of opleiding te annuleren of te verplaatsen naar een andere datum en/of plaats, zonder dat zij hiervoor aansprakelijk kan gesteld worden en zonder schadevergoeding. In dat geval hebben de reeds ingeschreven deelnemers het recht om zich uit te schrijven binnen de 2 weken na kennisgeving en wordt het reeds betaalde inschrijvingsgeld terugbetaald.
BEMAS behoudt zich tevens het recht voor om het programma of de spreker van de activiteit of het opleidingsprogramma of de lesgever te wijzigen in geval van buitengewone omstandigheden die de wijziging noodzakelijk maken, zonder dat de Contractspartij recht heeft op enige schadevergoeding ook.
BEMAS behoudt zich het recht om ten allen tijde de door de Contractspartij geplaatste bestellingen van goederen geheel of gedeeltelijk te annuleren in het geval dat de door de Contractspartij bestelde goederen niet zouden beschikbaar zijn bij haar leveranciers, zonder dat de Contractspartij recht heeft op enige schadevergoeding ook.

Artikel 13. Overmacht

Onder overmacht wordt verstaan elke van haar wil onafhankelijke omstandigheid waardoor de nakoming van haar verplichtingen jegens de andere partij geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd. Als overmacht worden onder andere beschouwd oorlog, brand, overstroming, ongevallen, stakingen, gedeeltelijke of volledige werkloosheid van de fabriek, iedere tussenkomst van de Overheid op economisch, financieel, douane of monetair gebied , ziekte van de spreker, beschikbaarheid van de locatie, en elk ander geval van overmacht (met inbegrip van beslissingen die van invloed zijn op activiteiten van BEMAS of op de exploitant van de eventlocatie) die de organisatie ervan aanzienlijk bemoeilijken en/of verhinderen. Deze gevallen gelden als voorbeeld en zijn geenszins limitatief.
In geval van overmacht is BEMAS van alle verantwoordelijkheid ontslagen.
In geval van overmacht is BEMAS niet gehouden haar verplichtingen jegens de contractspartij na te komen. BEMAS is bij overmacht gerechtigd haar verplichtingen op te schorten voor de duur van de overmacht of de overeenkomst definitief te ontbinden. BEMAS kan dus bij overmacht de opdrachten annuleren of de data verschuiven zonder dat enige schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst kan worden geëist.

Artikel 14. Annulatie door contractspartij

De contractspartij kan bij deelneming, lidmaatschap, koop en/of aanneming annuleren onder volgende voorwaarden, respectievelijk voor:

Deelname aan BEMAS-activiteiten: Schriftelijk tot 5 dagen voor de betrokken activiteit zonder kosten. Na deze datum wordt een administratieve fee van € 50 (excl. btw) aangerekend. Het is toegestaan de ingeschreven deelnemer(s) te vervangen.

In het geval van een no-show op de activiteit wordt een administratieve fee van € 50 (excl. btw) aangerekend. Uitzonderingen zijn mogelijk na contact met BEMAS via info@bemas.org of training@bemas.org.

Intekening op BEMAS-lidmaatschap: Schriftelijk zolang geen bevestiging is verstuurd door BEMAS zonder kosten. Na bevestiging wordt het lidmaatschap voor het lopende kalenderjaar aangerekend.
Koop: Wanneer de koper een bestelling annuleert, behoudt BEMAS het recht om ofwel overeenkomstig het gemeen recht de uitvoering van de overeenkomst te vorderen, ofwel de overeenkomst na voorafgaande ingebrekestelling van rechtswege als ontbonden te beschouwen in welk geval de koper van rechtswege en zonder enige voorafgaande ingebrekestelling binnen de 8 dagen na de kennisgeving van de ontbinding een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd is ten belope van 25 % van de verkoopprijs.
Deelname aan BEMAS-opleidingen, BEMAS-certificatie en BEMAS-conferenties:Schriftelijk tot 30 dagen voor de betrokken opleiding zonder kosten mogelijk. Schriftelijk tot 14 dagen voor de betrokken opleiding tegen een forfait van 35% van de deelnameprijs. Na deze datum wordt dient de volledige inschrijvingsprijs betaald te worden. Ziekte, met of zonder doktersattest, vormt geen uitzondering op deze voorwaarden.

Artikel 15. Herroepingsrecht voor de consument

Voor fysieke goederen (zoals boeken) beschikt de Contractspartij , voor zover deze een consument is, over een herroepingsrecht van 14 kalenderdagen vanaf de dag na de levering. Dit kan via e-mail naar info@bemas.org. Na kennisgeving heeft de Contractspartij nog 14 dagen om het product te retourneren. De terugbetaling gebeurt binnen 14 dagen na ontvangst van de retour. De Contractspartij is aansprakelijk voor waardevermindering indien het product meer gebruikt werd dan nodig om de werking te testen.
Het herroepingsrecht is enkel van toepassing op een consument.
Voor digitale producten (zoals e-books, webinaropnames en e-learnings) geldt geen herroepingsrecht, conform Artikel VI.53 van het Wetboek van Economisch Recht. Door de aanvaarding van deze algemene voorwaarden erkent de Contractspartij uitdrukkelijk dat bij aankoop van een digitaal product de levering onmiddellijk plaatsvindt en hij zijn herroepingsrecht verliest.
In geval van uitoefening van het herroepingsrecht, zal BEMAS de artikelen terugbetalen binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van de retour. De gebruiker is aansprakelijk voor de waardevermindering van het goed die het gevolg is van het behandelen van de goederen dat verder gaat dan nodig was om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen. BEMAS kan na de terugbetaling van de goederen en eventuele verzendingskosten een schadevergoeding vorderen voor dergelijke waardeverminderingen.

Artikel 16. Eigendomsvoorbehoud

Behoudens andersluidende overeenkomst blijven alle door BEMAS verkochte fysieke goederen (zoals boeken) eigendom van BEMAS totdat zij volledig betaald zijn, met inbegrip van rente en kosten. Tot het moment van volledige betaling mag de Contractspartij deze fysieke goederen niet doorverkopen, verwerken, verpanden of op enige wijze bezwaren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van BEMAS.

Artikel 17. Intellectuele eigendom, auteursrechten en gebruiksbeperkingen

Toepasselijkheid en bescherming
Alle door BEMAS aangeboden producten en diensten, waaronder maar niet beperkt tot opleidingsmateriaal, boeken, e-books, e-learnings, webinaropnames, presentaties, documentatie, methodologieën, grafisch en audiovisueel materiaal, software en digitale inhoud (hierna: "BEMAS-materiaal"), zijn beschermd door het auteursrecht en andere toepasselijke intellectuele eigendomsrechten.
Verboden handelingen
Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen in een voorafgaandelijke schriftelijke overeenkomst met BEMAS, is het de Contractspartij en derden uitdrukkelijk verboden om het BEMAS-materiaal, geheel of gedeeltelijk:

i) Te reproduceren, kopiëren, verspreiden, publiceren of commercieel exploiteren in welke vorm dan ook, inclusief maar niet beperkt tot verkoop, verhuur, licentiëring, sublicentiëring, of distributie aan derden.

ii) Te gebruiken voor de ontwikkeling, training, verbetering of verfijning van algoritmes, machine learning-modellen, kunstmatige intelligentie (AI) of geautomatiseerde systemen, tenzij BEMAS hiervoor schriftelijke toestemming heeft verleend.

iii) Te delen of toegankelijk te maken voor derden buiten de eigen organisatie van de Contractspartij , inclusief maar niet beperkt tot online platforms, gedeelde netwerken, of cloudopslagdiensten, zonder de uitdrukkelijke toestemming van BEMAS.

iv) Te wijzigen, bewerken, vertalen, demonteren, decompileren of reverse-engineeren, tenzij dit wettelijk expliciet is toegestaan.

v) Te gebruiken voor concurrerende opleidingsinitiatieven of andere commerciële doeleinden die direct of indirect concurreren met de activiteiten van BEMAS.

Specifieke beperkingen voor digitale producten
Bij aankoop of toegang tot digitale producten (zoals e-books, e-learnings, en webinaropnames) verkrijgt de Contractspartij een niet-overdraagbaar, niet-exclusief recht om het materiaal te gebruiken voor persoonlijk educatief gebruik of voor intern educatief gebruik binnen haar eigen organisatie. Het is niet toegestaan digitale producten te kopiëren, te delen met derden of via enige online of offline methode te verspreiden zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van BEMAS of anders bepalende schriftelijke vermelding.
Schending en sancties
Elke inbreuk op deze bepalingen zal als een ernstige contractuele wanprestatie worden beschouwd, die aanleiding geeft tot onmiddellijke beëindiging van de overeenkomst en kan resulteren in gerechtelijke stappen tegen de overtreder. Bij vaststelling van een inbreuk behoudt BEMAS zich het recht voor om een forfaitaire schadevergoeding te vorderen van minimaal € 5.000 per inbreuk, onverminderd het recht van BEMAS om hogere schade te bewijzen en te vorderen. BEMAS heeft tevens het recht om, zonder verdere ingebrekestelling, onmiddellijke toegang tot digitaal materiaal in te trekken en verdere leveringen of dienstverlening stop te zetten indien een inbreuk wordt vastgesteld.

Artikel 18. Betalingsvoorwaarden

Voor online bestellingen met een totaalbedrag tot € 100 (excl. btw) is onmiddellijke betaling via een online betaalmethode vereist. Een factuur voor deze betalingen kan schriftelijk worden aangevraagd via office@bemas.org. Voor bestellingen vanaf € 100 (excl. btw) is betaling na ontvangst van een factuur mogelijk.
De facturen zijn contant betaalbaar op de zetel ofwel op een bankrekening ten name van BEMAS, behalve anders vermeld op de factuur of andere uitdrukkelijke overeenkomst. Het bestaan van een klacht ontheft de Contractspartij niet van zijn verplichting de facturen te betalen binnen de overeengekomen termijn.
Het protest tegen de factuur dient schriftelijk te gebeuren binnen de 5 dagen na de factuurdatum. De contractspartij wordt verzocht steeds het nummer en de datum van de factuur te vermelden.
Bij niet-betaling van de factuur op de vervaldag vanaf deze vervaldag van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een verwijlinterest verschuldigd volgens de wettelijke rentevoet van toepassing op handelstransacties, zoals gepubliceerd in het Belgisch Staatsblad en conform de Wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties (gewijzigd door de wetten van 22 november 2013 (B.S. 10/12/2013) en 14 augustus 2021 (B.S. 30/08/2021)). Voor consumenten gelden echter de wettelijke bepalingen inzake betalingsachterstand en intresten conform Boek VI van het Wetboek van Economisch Recht. Eventuele boetes en intresten zullen in overeenstemming zijn met de dwingende consumentenbeschermingsregels.
Onverminderd het in het vorig lid bepaalde, zal in geval van niet-betaling van de factuur op de vervaldag een forfaitaire vergoeding verschuldigd zijn ten belope van 10% van het factuurbedrag, met een minimum van € 100 (excl. btw), als schadebeding, van rechtswege en zonder voorafgaandelijke ingebrekestelling.
Voor consumenten, gelden echter de wettelijke bepalingen inzake betalingsachterstand en intresten conform Boek VI van het Wetboek van Economisch Recht. Eventuele schadebedingen en intresten zullen in overeenstemming zijn met de dwingende consumentenbeschermingsregels.
Bij niet-betaling of wanneer blijkt dat de Contractspartij tekort komt aan zijn verbintenissen, hij zijn handtekening laat protesteren, hij uitstel van betaling of een gerechtelijk akkoord aanvraagt, beslag wordt gelegd op het geheel of een gedeelte van zijn goederen, enzof hij zich bevindt in één der toestanden voor dewelke de wet de onmiddellijke opeisbaarheid van alle schuld op termijn voorziet, behoudt BEMAS het recht om verdere leveringen stop te zetten, het lidmaatschap bij BEMAS te ontnemen, en/of deelname aan de BEMAS activiteiten en/of de aanneming te stoppen en/of weigeren. Tevens behoudt BEMAS het recht om de overeenkomst van rechtswege en zonder voorafgaandelijke ingebrekestelling als ontbonden te beschouwen voor het geheel of het nog niet uitgevoerde gedeelte.
Het ontbreken van een door de Contractspartij opgemaakte bestelbon kan niet worden ingeroepen als argument om de betaling van een factuur te weigeren of om uitstel van betaling zonder toepassing van verwijlinteresten te verkrijgen. De Contractspartij is zelf verantwoordelijk voor het spontaan en onverwijld bezorgen van een geldige bestelbon indien dit intern binnen de organisatie van de Contractspartij vereist is. Indien een bestelbon vereist is voor de interne verwerking van een bestelling, dient deze uiterlijk binnen 8 dagen na de online bestelling bij BEMAS bezorgd te worden. Het niet tijdig aanleveren van een bestelbon schort de betalingsverplichting niet op en doet geen afbreuk aan de geldigheid en opeisbaarheid van de factuur.

Artikel 19. Klachten en toepasselijk recht

Bij klachten of opmerkingen kan steeds contact opgenomen worden met BEMAS via info@bemas.org of via https://www.bemas.org/nl/contact .
De Contractspartij en BEMAS komen uitdrukkelijk overeen elke tegenstrijdigheid, betwisting of geschil voor te leggen aan de Rechtbanken bevoegd voor de zetel van BEMAS.
Op alle contracten is de Belgische wetgeving van toepassing.

Algemene voorwaarden