Innovatieve aftermarket services en duurzaamheid bij Katoen Natie (met bedrijfsbezoek)
Op 7 februari verwelkomt BEMAS haar leden voor een boeiend bedrijfsbezoek aan Katoen Natie, een wereldwijde leverancier van complexe logistieke diensten. We starten met een inzichtelijke presentatie over Katoen Natie en de Kitchenaid Factory Service. Tijdens deze presentatie ontdekken we hoe breed het aanbod is van Katoen Natie's logistieke dienstverlening op het gebied van Aftermarket-services in zowel de automotive- als industriesector. We gaan ook dieper in op de werking van het spareparts-magazijn en het belang van duurzaamheid.
Na deze inleidende sessie word je getrakteerd op een exclusieve rondleiding op de site, waarbij we focussen op de Kitchenaid Factory Service en het geautomatiseerd e-fulfilment center voor Intergamma. Grijp dus zeker deze kans om inzicht te krijgen in de innovatieve benaderingen van Katoen Natie, een ware pionier in geavanceerde logistieke dienstverlening.
Bekijk hier alle info over de Service Management Community
Programma
13u00: Ontvangst
13u30: Introductie over Katoen Natie
door Ruben Coetsier, Head of business development aftermarket, automotive and industry bij Katoen Natie
Katoen Natie combineert haar kennis van laad- en losoperaties, behandeling van productstromen en procestechniek met productkennis en logistieke ervaring. Dit stelt het bedrijf in staat om unieke, op maat gemaakte oplossingen te ontwikkelen die een aanzienlijke toegevoegde waarde creëren in de toeleveringsketen van de klanten.
13u45: De innovatieve aftermarket-services van KitchenAid Factory Service
door Koen Goris, Head of Quality & Consumer Services EMEA bij KitchenAid
KitchenAid is een premium-merk van keukenapparaten uit de Verenigde Staten. Via Antwerpen worden de producten verder verdeeld naar de Europese markt. Hier speelt Katoen Natie een cruciale rol, niet alleen door de opslag van de producten, maar ook door het beheren van spare parts en het uitvoeren van productreparaties of refurbishments. In deze presentatie gaan we dieper in op het innovatieve retourproces en de aftermarket-services van KitchenAid en Katoen Natie. Na de presentatie begeven we ons naar het magazijn om dit proces met eigen ogen te aanschouwen.
14:30: Bedrijfsbezoek aan Kitchenaid Factory Service
15:30: Bedrijfsbezoek aan het geautomatiseerd e-fulfilment center voor Intergamma
Sinds eind september 2023 verwerkt Katoen Natie op zijn multi-customer logistiek platform in Kallo de e-commerceleveringen van de klanten van Intergamma, de Nederlandse groep boven de doe-het-zelf-keten Gamma. De kubusvormige installatie van ongeveer 900m³, goed voor de opslag van meer dan 21.000 items verspreid over 50.584 stocklocaties, telt 20 autonome robots. Die blijven ook ’s nachts doorwerken, wat betekent dat de e-commerceproducten van Intergamma sneller en efficiënter de particuliere consument bereiken. In deze rondleiding geven we graag de nodige uitleg en kan je dit volledig geautomatiseerde proces zelf ontdekken.
16u30: Netwerkdrink
Over de sprekers
Ruben Coetsier is het hoofd van business development aftermarket, automotive en industry bij Katoen Natie. Hij begeleidt verschillende klanten met succes bij hun magazijnuitbesteding. Met een achtergrond in informatietechnologieën richt hij zich op de optimalisatie van service supply chains en de transformatie van after-sales-services. Ruben heeft een lange carrière in de aftermarket. Hij bekleedde verschillende leidinggevende Europese functies voor een aantal gerenommeerde mondiale industriële bedrijven. Hij heeft een bewezen track record in service supply chain en after-sales management, o.a. als consultant bij PwC.
Koen Goris is Head of Quality & Consumer Services EMEA bij KitchenAid. Hij is een ervaren professional met expertise in logistiek, operations management, Business Process Improvement, Change Management en Quality Management.
Deelname
- Gratis voor werknemers van bedrijven die lid zijn van BEMAS
- Gratis voor genodigden van Katoen Natie (Vraag je gratis inschrijfcode aan jouw contactpersoon bij Katoen Natie)
- € 75,- per persoon excl. BTW voor niet-leden
Medewerkers van bedrijven die actief zijn de logistieke sector worden verzocht om niet in te schrijven. Katoen Natie en BEMAS behouden zich het voorrecht om deelnemers te weigeren.
Hou me op de hoogte
BEMAS Corporate Sponsors
