L’impact de la quatrième révolution industrielle sur les techniciens de la maintenance

Ce que beaucoup ignorent, c’est que les structures existantes de l’État n’étaient pas disposées à accepter sans plus le nouveau gouvernement. Les fonctionnaires auprès des ministères, des banques, des maisons communales, des tribunaux, des écoles, des bureaux de poste, des bureaux de télégraphe et d’autres instances lancèrent des grèves contre le coup d’État bolchévique. La Banque nationale refusait de fournir de l’argent au gouvernement communiste. Les bolchéviques forcèrent les fonctionnaires concernés manu militari d’ouvrir les coffres-forts. L’histoire ne traite pas toujours avec tendresse ceux qui s’opposent avec trop de véhémence au changement ... 

La quatrième révolution industrielle

Un siècle plus tard, nous sommes à nouveau témoins d’une révolution qui influencera profondément de nombreuses personnes.   La quatrième révolution industrielle, souvent appelée industrie 4.0, marque l’évolution vers les usines intelligentes, basée sur la combinaison de systèmes cyber-physiques et de l’Internet des Objets (IdO).  

Les révolutions industrielles précédentes ont affranchi l’être humain de l’énergie animale, rendu possible la production de masse et amené les possibilités de l’univers digital auprès de milliards de gens. Cette quatrième révolution industrielle, par contre, a un tout autre caractère. Elle se caractérise par une série de nouvelles technologies qui allient les univers physique, digital et biologique. (*) Elle influence toutes les économies, toutes les industries et toutes les disciplines. Ni votre entreprise, ni votre département, ni votre emploi n’y échapperont, cher lecteur. 

La première vague

En ce moment, nous sommes submergés de solutions de moins en moins onéreuses pour mettre des données à la disposition de toutes sortes de systèmes par le biais de réseaux ou d’internet. Gartner Inc. prédit que, pour la fin de cette année, 8,4 milliards d’objets connectés seront utilisés, ce qui représente une hausse de 31 pour cent par rapport à 2016. Les prévisions vont dans les 20 milliards d’ici 2020 et 70 milliards d’ici 2025. Environ 60 % de ceux-ci concernent l’industrie ! Dans votre contexte professionnel également, vous pouvez donc vous attendre à ce que de plus en plus d'objets seront surveillés par des systèmes intelligents sur place ou à distance. Les Analyses prédictives permettront aux machines et installations connectées de signaler toute panne imminente. En soi, rien de neuf pour un service de maintenance. La surveillance d’état en ligne existe depuis des années. C’est l’échelle à laquelle ces applications seront mises en œuvre qui explosera, grâce aux coûts d’investissements qui diminuent en permanence.  De plus, les systèmes de surveillance sont beaucoup plus intelligents, ce qui leur permet de prévoir avec une précision croissante la durée de vie restante. 

Y a-t-il encore un avenir pour les techniciens de maintenance ?

Ces nouvelles technologies nous amèneront donc à effectuer, beaucoup plus qu’aujourd’hui, des tâches de maintenance conditionnelle. Nous serons donc confrontés à moins de pannes importantes ainsi qu’à moins de maintenance préventive superflue.  Les prédictions permettent de bien mieux planifier et donc d’effectuer plus efficacement la maintenance. Cela revient-il à dire que nous aurons besoin de moins de techniciens ? Personnellement, je pense que non. Les objets de fabrication humaine ne seront jamais exempts de pannes, et toute cette infrastructure 4.0 nécessitera également de la maintenance. Les tâches des techniciens, elles, changeront. En effet, nous évoluons vers un technicien de maintenance 4.0 connecté, avec un accès direct à l’information et au support technique proposé par un spécialiste. Équipé de lunettes et de vêtements portables intelligents qui veillent à sa sécurité, et cetera. Or, le technicien équipé d’un dispositif intelligent sera lui aussi un capteur très intelligent et très intéressant. Vous en trouvez déjà un bel exemple dans ce numéro du Maintenance Magazine. N’oublions jamais que, même dans l'industrie 4.0, ce sont les personnes qui restent nos premiers outils, et nos outils les plus importants ... (*)

Wim Vancauwenberghe
Maintenance Evangelist

P. S. :  Vous désirez vous faire une idée claire de comment les entreprises gèrent, aujourd’hui déjà, la maintenance 4.0 ? Réservez dans ce cas la période du 24 au 27 septembre dans votre agenda. La BEMAS et la Fédération européenne EFNMS vous accueilleront à ces dates à Anvers lors de la Conférence Euromaintenance 4.0. Vous en saurez plus bientôt.   

(*) Pour plus d’informations à ce sujet, consultez le livre « La quatrième révolution industrielle » du professeur Klaus Schwab, fondateur et directeur exécutif du Forum économique mondial.