ALARM!

La liste des professions en goulot d'étranglement 2018 confirme la pénurie de profils techniques. Du technicien dans la construction au chef de chantier en passant par le mécanicien d'entretien : les employeurs continuent d'avoir des difficultés à trouver suffisamment de travailleurs qualifiés ayant une formation technique. Il est grand temps de tirer la sonnette d'alarme.

La maintenance au sommet ?

Depuis des années, les employeurs ont du mal à trouver du personnel technique adéquat. Avec le climat économique favorable actuel, cette pénurie est encore plus aiguë. En outre, le secteur à but social est également en difficulté : les infirmières, par exemple, avec 1 101 postes vacants, figurent en tête des dix professions les plus engorgées. Toutefois, en creusant un peu plus les chiffres, on constate que fin décembre 2017, il y avait 425 postes vacants ouverts pour des mécaniciens de maintenance (1998 postes annuels vacants), 240 pour des électriciens de maintenance (1509 postes annuels vacants) et 378 pour des techniciens de systèmes industriels (1 694 postes annuels vacants). Mais il existe également des centaines d'offres d'emploi pour d'autres techniciens, tels que les techniciens en installations électroniques, en automatisation industrielle, en réfrigération et climatisation, en installations de chauffage, en matériel de chantier, agricole et de levage, etc. Tous les techniciens qui effectuent également des tâches de maintenance.  Donc, à mon avis, ce ne sont pas les infirmières, mais les techniciens de maintenance qui devraient être en tête de la liste des goulots d'étranglement. Et nous ne tenons même pas compte du fait que certaines entreprises n'enregistrent pas leurs offres d'emploi auprès du VDAB.

Trop peu d'afflux

La liste des professions goulot d'étranglement en Flandre indique également pour chaque profession pourquoi elle constitue un goulot d'étranglement. Il y a trois causes possibles. La première cause possible est une pénurie quantitative due à une trop faible sortie de l'enseignement, par exemple parce que trop peu d'étudiants choisissent cette profession ou parce qu'il n'y a pas d'enseignement pour celle-ci. Il existe plusieurs formations en maintenance. Il existe des cours de maintenance mécanique dans l'enseignement secondaire professionnel (BSO) et certaines écoles supérieures proposent également une licence professionnelle en maintenance. En outre, plusieurs écoles TSO (Technical Secondary Education) organisent une 7ème année en maintenance. Malheureusement, ensemble, ils ne parviennent à former qu'environ 400 techniciens de maintenance par an. Et ce n'est pas tout. Plusieurs conseils scolaires envisagent de supprimer l'entretien de la 7e année. Trop peu d'élèves optent pour cette solution, les fonds sont trop limités pour acheter le matériel pédagogique coûteux. De plus, avec l'avènement de l'enseignement professionnel supérieur (HBO5), les écoles secondaires sont menacées de perdre le droit d'organiser cet entretien de 7ème année. Cette 7e année offre souvent une formation beaucoup plus ciblée sur la maintenance mécanique et électrique. Exactement ce dont l'industrie a besoin. 

... et il y a pire

Mais il y a une deuxième cause. Les métiers de la maintenance technique figurent également sur la liste des métiers en goulot d'étranglement en raison d'une pénurie qualitative : Les candidats ne possèdent pas les compétences requises par les employeurs. Et ce n'est vraiment pas la faute des employeurs. Pour illustrer cela, j'ai récemment reçu un appel à l'aide du directeur technique d'une entreprise alimentaire bien connue :

"Cher Wim, comme beaucoup d'autres entreprises, nous avons de grandes difficultés à trouver du personnel technique. Actuellement, nous avons pas moins de 17 postes de techniciens vacants sur les 3 sites.  De temps en temps, nous recevons des candidatures de jeunes sortant de l'école pour le poste de technicien (personnes ayant un diplôme TSO et parfois une 7ème année). En tant qu'entreprise, nous sommes conscients que les "corbeaux blancs" ne sont plus à trouver, et nous sommes donc prêts à investir dans la formation. En d'autres termes, nous recrutons souvent sur la base de l'attitude et du "potentiel technique".

Cependant, les connaissances techniques des jeunes sortant de l'école sont généralement très faibles, de sorte que nous ne sommes pas en mesure de retenir ces personnes. Quelques exemples :

• Ne pas savoir ce qu'est un interrupteur à perte de courant
• Ne pas savoir ce qu'est une vanne 3/2 ou 5/2 et à quoi correspondent ces chiffres.
• Ne pas être capable de lire un simple schéma électrique
• Ne pas connaître la différence entre un protecteur thermique et un protecteur de court-circuit
• Ne pas savoir ce qu'est un roulement
• Lors du raccordement d'un interrupteur, le fait de connecter les fils neutre et de ligne ensemble peut provoquer un court-circuit.
• Ne pas être capable de lire un dessin mécanique.

Vous comprendrez que s'il n'y a pas de base, le chemin pour devenir un technicien " à part entière " est encore long, alors qu'aujourd'hui le besoin est criant. J'entends la même remarque de la part de mes collègues dans différentes provinces, à savoir que le niveau des jeunes quittant l'école est visiblement en baisse...".

C'est un appel à l'aide ! J'ai moi aussi déjà reçu des commentaires similaires. Il est grand temps de briser la spirale de la baisse constante du nombre d'étudiants, de la diminution des exercices pratiques et de l'abaissement des seuils de réussite. Dans un précédent avant-propos, j'ai déjà expliqué que la 4e révolution industrielle requiert non seulement des compétences numériques, mais aussi d'excellentes compétences en technologie de base et en ingénierie de base de la part des techniciens. Il est donc grand temps que notre éducation orientée vers la technologie ne soit plus en bas, mais en haut de la cascade. Si ce n'est pas le cas, la société s'en plaindra à l'avenir...

Wim Vancauwenberghe
Évangéliste de la maintenance

PS : La troisième cause des professions en goulot d'étranglement est les conditions de travail spécifiques. Ces emplois présentent des conditions de travail peu attrayantes, telles qu'un travail stressant ou un faible salaire. Pour la plupart des travaux d'entretien, cependant, ce n'est plus le cas depuis longtemps. N'est-il pas étrange que les jeunes ne soient pas plus nombreux à choisir une formation et une carrière dans le domaine de la maintenance ?