Focusing on developing maintenance strategies and improving performance

ATTENTION : ce livre n'est disponible qu'en anglais !

Les gestionnaires d'actifs physiques, et en particulier de la maintenance, ont créé de nombreuses opportunités pour améliorer le professionnalisme de leur contribution ces dernières années, par exemple à partir de :

• le développement, lors de la conception des actifs, des exigences de l'offre et de la demande en matière de maintenance, un processus connu sous le nom de gestion précoce des actifs (Early Asset Management)
• le recours plus large à des contractants externes et à des chaînes d'approvisionnement en équipements plus compétitives au niveau mondial,
• la coordination des processus de maintenance avec ceux utilisés sur l'ensemble du site pour l'approvisionnement, les opérations, les finances, etc,
• l'application plus large de cibles directement liées aux objectifs de l'entreprise, et de l'étalonnage pour la comparaison des progrès et des améliorations,
• la disponibilité de cours de formation supplémentaires reconnus au niveau international, jusqu'au niveau de la maîtrise en maintenance et en gestion de l'intégrité des actifs.

Parallèlement à ces opportunités de gestion et à d'autres similaires, les directeurs d'organisations responsables de l'entretien d'actifs, allant des raffineries aux routes et aux hôpitaux, etc. En ce qui concerne la maintenance, ces directeurs ont toujours été conscients des coûts et des dépenses du budget de maintenance. Aujourd'hui, ils sont davantage conscients des conséquences d'une conception et d'une qualité de construction variables des actifs sur le coût combiné ultérieur des opérations et de la maintenance, et du fait que ce dernier coût combiné peut éclipser le coût du capital.

Deux stratégies

Le secteur de la gestion des actifs exige une prévoyance et une gestion stratégique de la maintenance. Pour commencer, les responsables de la maintenance doivent comprendre que, pour eux, les "stratégies" se composent de deux formes fondamentales. La première est la stratégie des actifs, qui est l'ensemble des différentes activités choisies pour être menées sur les actifs afin de maintenir leurs performances et qui sont coordonnées dans un plan global de gestion des actifs. La seconde est la stratégie de gestion de la maintenance, qui relie les politiques et les objectifs de maintenance aux buts de l'entreprise, puis détaille les pratiques choisies pour gérer la sécurité, l'organisation, les processus et les systèmes, ainsi que les capacités des personnes, etc.