Betrouwbaarheid door operationele uitmuntendheid
De voornaamste zorg van de onderhoudsdienst, ongeacht het betrokken werkterrein, is een optimale beschikbaarheidsgraad (Up Time) te garanderen voor de industriële uitrustingen die zij beheert.
Dit vereist uiteraard de tenuitvoerlegging van een onderhoudsstrategie die is aangepast aan de eisen van de produktie in termen van kwaliteit en kwantiteit. Toch moet worden vastgesteld dat, ondanks een onderhoudsplan van goede kwaliteit en de tenuitvoerlegging van een dynamische aanpak van continue verbetering, via de gestructureerde analyse van de ondervonden problemen en de tenuitvoerlegging van actieplannen, het verwachte efficiëntieniveau niet altijd wordt bereikt; voortijdige defecten blijven een dagelijks verschijnsel en de schrik van de onderhoudsbeheerders.
Deze ongeplande ongewenste gebeurtenissen verstoren de uitvoering van preventief onderhoud ten voordele van correctieve interventies (palliatief of curatief) die zeer vaak in allerijl worden uitgevoerd, met alle ongemakken en risico's van dien.
De verschillende studies en benchmarks die over deze Schema-brekers zijn uitgevoerd zijn het erover eens dat de voornaamste bron van deze problemen verband houdt met de ondermaatse kwaliteit van de onderhoudshandelingen: slechte montage, gebrekkige smering, gebrek aan efficiëntie van de mechanische verbindingen, enz.
Deze problemen kunnen worden opgelost door een plan voor operationele uitmuntendheid uit te voeren: het in één keer goed doen.
Hij kan op verschillende assen worden ingezet:
- Voorbereiding van het werk
- Het verstrekken van nauwkeurige technische gegevens
- Voortdurende opleiding van technici

De voorbereiding van onderhoudswerkzaamheden, of deze nu worden uitgevoerd als onderdeel van het dagelijks preventief onderhoud of tijdens grotere geplande stilleggingen, blijft van essentieel belang om het gewenste efficiëntieniveau te bereiken. Het is namelijk contraproduktief ingrijpen in de machines te plannen als men zich vooraf niet heeft vergewist van de beschikbaarheid van reserveonderdelen, de vereiste specifieke gereedschappen en de beschikbaarheid van de uitrusting. Ter herinnering: de beschikbaarheidsgraad van een activum (beschikbaarheidsgraad = MTBF / MTBF + MTTR (1) ) is een functie van de reparatietijd. Een efficiënte voorbereiding van de werkzaamheden garandeert een optimale interventietijd en verbetert bijgevolg de beschikbaarheidsgraad.
Om operationele uitmuntendheid te benaderen, is het ook van essentieel belang precisie-onderhoud in te stellen. Dit betekent dat de technici moeten kunnen beschikken over de technische gegevens die nodig zijn voor een kwalitatief hoogstaande assemblage; wij hebben het dan over detailtekeningen, werkinstructies, werkprocedures met inbegrip van assemblagematen, tolerantiedrempels, hoeveelheden en soorten te gebruiken smeermiddelen, enz. maar ook over veiligheidsaanbevelingen.
Het ontbreken van deze essentiële aanwijzingen zal leiden tot "benaderingen", die niet verenigbaar zijn met de vereiste en noodzakelijke kwaliteit.
Een slecht uitgevoerde onderhoudsactie zal een direct effect hebben op de werkelijke levensduur van een te onderhouden onderdeel, die de geschatte levensduur nooit zal bereiken. Er zij op gewezen dat de nieuwe technologieën, via de vandaag beschikbare digitale hulpmiddelen, de permanente beschikbaarheid van bijgewerkte technische documentatie vergemakkelijken; ik denk met name aan de mobiele oplossingen die in de huidige CMMS-systemen zijn geïntegreerd (2).
Het laatste gebied waarop ik in dit bericht zal ingaan, betreft de permanente opleiding van onderhoudstechnici. De voortdurende en snelle evolutie van de technologie, of het nu gaat om machines of werktuigen, vereist een voortdurende bijscholing van onze onderhoudstechnici. Soms is het ook nodig hen te herinneren aan bepaalde vaardigheden die zij geacht worden te kennen, maar die in de praktijk vaak vergeten of verwaarloosd worden.
Bij EQUANS zijn wij ons bewust geworden van dit probleem en daarom hebben wij twee jaar geleden de EQUANS Academy opgericht, via welke wij ons eigen personeel voortdurend bijscholen in alle vakgebieden.
Tot slot zou ik willen benadrukken dat om de betrouwbaarheid van uw industriële activa te verbeteren, diepgaand werk moet worden gemaakt van operationele uitmuntendheid. Dit vergt natuurlijk energie en middelen. Het moet echter niet worden gezien als een kostenpost, maar veeleer als een investering die zichzelf zeer snel terugbetaalt gezien de aanzienlijke en snelle verbetering van de productiviteit van de activa onder uw verantwoordelijkheid.