VDMXL Verdiepingssessie - Gatekeeping, de “regelkraan” in de operationele workflow. Hoe kunnen we hiermee sturen?

In de hectiek van alledag ontvangt de Maintenance & Asset Management-organisatie vele werkaanvragen. Productiemedewerkers, reliability engineers, inspecteurs, techniekers, contractors en leveranciers komen regelmatig met waargenomen mankementen en ideeën om de installatie te verbeteren.

Als men de werkstroom aan verbetervoorstellen niet “regelt”, dan kan dit de operationele workflow helemaal blokkeren. In bepaalde gevallen loopt men zelfs vertraging op met het preventieve onderhoudsplan, wat op termijn zorgt voor meer storingen. Deze storingen kunnen ervoor zorgen dat de volledige workflow van planmatig werken stilvalt. Zonder het te beseffen zit men zomaar in een correctieve modus.

De Gatekeeper is belast met de ingangscontrole en de prioriteitsstelling van alle werkaanvragen. Dit betekent dat alle aanvragen voor planbare activiteiten, waaronder kleine modificaties, ingediend worden bij de Gatekeeper. De Gatekeeper bepaalt welke aanvragen wel en welke niet worden uitgevoerd. Gatekeeping is een rol. Diverse mensen kunnen deze rol hebben om samen keuzes te maken en prioriteiten te bepalen.

Tijdens het webinar willen we een antwoord geven op de volgende vragen:

• Hoe werkt de operationele workflow en waarom hebben we nood aan regeling?
• Wat is de rol van de Gatekeeper?
• Welke functies vervullen de rol van Gatekeeper?
• Hoe kunnen we zorgen voor een vlot proces?
• Wat zijn basisvoorwaarden om het gatekeeping proces op te zetten?
• Wat is de rol van een Gatekeeper bij veranderende focus (bv uptime versus kostenbeheersing)?
• Wat zijn de behaalde successen van bedrijven die Gatekeeping professioneel geïmplementeerd hebben?

Over de sprekers

Dimitri Malschaert behaalde zijn diploma van Burgerlijk Werktuigkundig/Elektrotechnisch Ingenieur in 2000. In 2002 voegde hij hier een masteropleiding in Integraal Onderhoudsmanagement aan toe. Hij startte zijn carrière in 2000 bij Alcatel Microelectronics te Oudenaarde. Dimitri bekleedde verschillende uitvoerende en leidinggevende posities. In 2008 was hij er verantwoordelijk voor het vervangen van SAP-PM door Oracle als onder-houdsinformatiesysteem. 

In 2010 ging Dimitri aan de slag als maintenance manager bij Puratos. Gedurende 6 jaren hervormde hij het onderhouds-departement van een fire fighting tot een voorspelbare organisatie steunende op de Value Driven Maintenance (VDMXL) aanpak. De focus op de organisatie, de werkprocessen en systemen was hierbij cruciaal. Bij Mainnovation is Dimitri als Managing Consultant betrokken bij grote en complexe change trajecten op het vlak van onderhoud en asset management.

Peter Decaigny is zowel Master of Science Elektriciteit als bedrijfskundig ingenieur en startte zijn carrière 25 jaar terug bij Volvo Cars Gent. Daar heeft hij diverse functies vervuld in onderhoud, gaande van reliability engineer, verantwoordelijke van de centrale onderhoudsdiensten & de magazijnen tot manager van de onderhoudsprocessen binnen de verschillende productievestigingen in Zweden en België. Hier implementeerde hij de Value Driven Maintenance aanpak van Mainnovation en combineerde dit met de bestaande TPM-filosofie binnen Volvo Cars. Peter was van 2006 – 2009 Business Team Manager bij Siemens. In deze periode was hij oa Managing Director van de maintenance joint-venture in de papierindustrie in Duitsland.

Sinds 2009 is Peter consultant bij Mainnovation. Als partner is hij verantwoordelijk voor de activiteiten in België en Frankrijk. Daarnaast is hij zelf nog steeds betrokken als consultant bij projecten in de chemie, voeding, automobiel, discrete manufacturing, pharma en de infrastructuurwereld.