Smart Service Webinar Series : IoT and Connectivity of Service Products & All-in Service

Opgelet: dit webinar is in het Engels

Deze webinar presenteert een dienstenmodel om all-in diensten te creëren. Het model toont mogelijkheden om over te stappen van diensten voor de productlevenscyclus naar meer winstgevende en klantgerichte diensten, zoals diensten voor activa-efficiëntie en diensten voor procesdelegatie. 

Om klantgerichte procesdiensten te leveren, is veel procesinformatie nodig. Met IoT en machines die met het internet verbonden zijn, zijn er veel nieuwe mogelijkheden om verschillende bedrijfsmodellen te creëren. In het webinar behandelen en bekijken we zaken als beveiliging, het juridische aspect en de technologie. 

Verder zal de AHT-case (Daikin Group) de huidige ontwikkelingen op het gebied van sensortechnologie, connectiviteit en gegevensbeveiliging demonstreren.

Over de sprekers

Dirk Desmet is de eigenaar van Servicemodel.be. Meer dan 10 jaar geleden startte hij dit strategisch adviesbureau om meer rendabele en duurzame diensten te ontwikkelen voor zijn klanten. De klanten van Servicemodel.be zijn KMO's in België, Nederland en Frankrijk.

Georg Schöninger is hoofd digitale oplossingen binnen de AHT-groep. De AHT-groep maakt sinds 2019 deel uit van de Japanse Daikin Group en is bekend op het gebied van retailkoeling. Georg brengt een breed scala aan knowhow mee op het gebied van koeling en digitale zaken vanuit zijn reis in verschillende toonaangevende bedrijven, zoals Bitzer Kältemaschinen GmbH.; Danfoss Turbocor Inc.; Smart Chiller Group; Kiltech Controls en Frigoconsulting.