Recording: The Maintenance Execution Gap
Waarom 70% van de betrouwbaarheidsprogramma’s mislukt – en hoe je ze wél tot een goed einde brengt
Door Peter Munson, auteur en thought leader op het gebied van betrouwbaarheid
Ontdek waarom sterke betrouwbaarheidsstrategieën in de praktijk zo vaak mislukken en hoe het Maintenance Execution Framework de kloof overbrugt tussen analyse, werkinstructies en resultaten op de werkvloer.
De afgelopen decennia hebben we toegang gekregen tot een steeds geavanceerder instrumentarium voor onderhoud en betrouwbaarheid: RCM, FMEA, risicogebaseerde inspecties, conditiebewaking, voorspellende analyses en machine learning. Toch leiden sterke analytische mogelijkheden niet automatisch tot een betere uitvoering van onderhoud. Zelfs wanneer uw organisatie betrouwbaarheidsstudies heeft uitgevoerd, gespecialiseerde reliability engineers in dienst heeft en een hoge nalevingsgraad van preventief onderhoud rapporteert, krijgt de technicus bij de installatie soms niet meer dan een algemene instructie zoals ‘controleer de pomp’ of ‘inspecteer de olie’.
De technische kennis is vaak wel aanwezig: fabrikanten verstrekken toleranties, leveranciers bepalen bedrijfsgrenzen en specialisten kennen de relevante acceptatiecriteria. De uitdaging is ervoor te zorgen dat deze kennis terechtkomt bij de persoon die de taak uitvoert, in een vorm die een correcte uitvoering en zinvolle feedback ondersteunt. Wanneer die verbinding ontbreekt, kan een afgeronde werkorder nog steeds weinig informatie opleveren over de vraag of de beoogde onderhoudsstrategie daadwerkelijk is uitgevoerd.
Deze afstand tussen de onderhoudsstrategie en wat er daadwerkelijk aan de installatie gebeurt, wordt in het webinar de Maintenance Execution Gap genoemd. De focus verschuift daarmee van alleen de vragen ‘Welk onderhoud moeten we uitvoeren?’ en ‘Wie voert het uit?’ naar een derde vraag: stelt uw onderhoudssysteem medewerkers daadwerkelijk in staat om de strategie correct uit te voeren?
Tijdens dit webinar bespreken we het Maintenance Execution Framework (MEF), dat zeven voorwaarden definieert die nodig zijn voor een effectieve uitvoering: Reference, Tools, Equipment Access, Continuity, Materials, Safe Restart en Loop Closure. U ziet hoe deze voorwaarden kunnen worden gebruikt om zwakke punten in uw eigen onderhoudssysteem vast te stellen en hoe betere uitvoeringsreferenties, planningsnormen en terugkoppelingsmechanismen kunnen helpen om de betrouwbaarheidsstrategie te vertalen naar een consistente uitvoering op de werkvloer.
Inhoud van het webinar
De complianceparadox
- Voorbeelden van echte onderhoudswerkorders en nalevingscijfers
- Waarom een hoge nalevingsgraad van preventief onderhoud niet noodzakelijk leidt tot een hogere betrouwbaarheid
- Bewijs en lessen uit de luchtvaart, kernenergie en de procesindustrie
Waarom veertig jaar aan analyses de kloof niet heeft gedicht
- Waar RCM en FMEA oorspronkelijk voor bedoeld waren
- Wat deze methoden niet bedoeld waren om aan te pakken
- Waar de overdracht van betrouwbaarheidsanalyses naar de uitvoering van onderhoud kan mislopen
De architectuur met drie lagen en de zeven MEF-voorwaarden
- Strategie: bepalen welk onderhoud moet worden uitgevoerd
- Enablement: de voorwaarden creëren die een correcte uitvoering mogelijk maken
- Uitvoering: het werk op het terrein daadwerkelijk uitvoeren
- De zeven voorwaarden: Referentie, Tools, Toegang tot de installatie, Continuïteit, Materialen, Veilige herstart en Terugkoppeling
- Typische signalen op de werkvloer wanneer één of meerdere voorwaarden ontbreken
Uitgewerkt voorbeeld: een nafta-refluxpomp
- Vergelijking van een oorspronkelijke werkorder met een herwerkte uitvoeringsreferentie
- Het gebruik van acceptatiecriteria en visuele referentiepunten
- Hoe het gestructureerd vastleggen van bevindingen de waarde van onderhoudstaken kan vergroten
Wat u maandagochtend al kunt doen
- Een zelfdiagnose van 90 minuten die u op uw eigen CMMS kunt toepassen
- Een kritisch bedrijfsmiddel gebruiken om de sterkte van uw enablementlaag te beoordelen
- Alternatieve uitvoeringsmetrics, waaronder de opbrengst aan bevindingen, het volledig uitvoeren van metingen en de omzetting van bevindingen naar werkorders
U leert hoe u een analyseprobleem kunt onderscheiden van een uitvoeringsprobleem, hoe u uw onderhoudssysteem kunt beoordelen aan de hand van de zeven MEF-voorwaarden en hoe u kunt evalueren of uw werkinstructies technici bieden wat zij nodig hebben om taken correct uit te voeren. U gaat bovendien naar huis met een praktische diagnose die u op uw eigen CMMS kunt toepassen.
Over de spreker
Peter J. Munson is oprichter en Principal van SamOS Industrial Execution en auteur van The Maintenance Execution Gap: Why RCM Cannot Fix It and What Will.
Hij begon zijn carrière als KC-130-piloot en maintenance manager bij het U.S. Marine Corps. Na zijn militaire loopbaan maakte hij de overstap naar industrial reliability en asset management, waarbij hij voornamelijk werkte met raffinaderijen, petrochemische bedrijven en zware procesindustrieën in Noord-Amerika en Europa. Zijn ervaring omvat onderhoudsstrategie, reliabilityanalyse, het ontwerpen van preventieve onderhoudsprogramma’s en de implementatie van SAP PM/S4HANA EAM.
Peter richtte SamOS Industrial Execution op als reactie op de uitdagingen rond de uitvoering die hij binnen industriële organisaties en reliabilityverbeteringsprogramma’s vaststelde. Zijn werk richt zich op de enablementlaag tussen de onderhoudsstrategie en de uitvoering op de werkvloer, waaronder uitvoeringsreferenties, planningsstandaarden, het herontwerpen van preventieve onderhoudsprogramma’s en de CMMS-configuratie die nodig is om deze te ondersteunen.
Meer lezen: The Maintenance Execution Gap
Het webinar bouwt voort op de concepten uit het boek van Peter J. Munson, The Maintenance Execution Gap: Why RCM Cannot Fix It and What Will. Het boek biedt een uitgebreidere analyse van de onderbouwing van de Maintenance Execution Gap en gaat dieper in op de implementatieaanpak die tijdens het webinar wordt geïntroduceerd.
Het boek volgt een centrifugaalpomp vanaf een conventionele werkorder van twee regels tot een volledig uitgewerkte uitvoeringsreferentie met acceptatiecriteria, visuele referentiepunten en het gestructureerd vastleggen van bevindingen. Daarnaast bevat het praktische actieplannen waarmee lezers hun eigen onderhoudsuitvoeringssysteem kunnen beoordelen en verbeteren.
Het boek is beschikbaar in gedrukte en elektronische formaten via verschillende online kanalen, waaronder paperback-, hardcover- en Kindle-edities via Amazon, een Nook-editie en rechtstreekse PDF- en EPUB-versies. Er zijn ook opties beschikbaar voor meerdere exemplaren en licenties voor volledige sites of productievestigingen.
Deelnemers die zich verder in het onderwerp willen verdiepen, kunnen via onderstaande link de beschikbare edities en aankoopmogelijkheden bekijken.