Optimaliseren van onderhoud: Begrijp de belangrijkste KPI’s
Key Performance Indicators (KPI’s) vormen de ruggengraat van succesvol onderhoudsbeheer. Ze bieden inzicht in de prestaties van onderhoudsactiviteiten, helpen inefficiënties op te sporen en ondersteunen bij strategische besluitvorming. In dit artikel bespreken we de belangrijkste onderhouds-KPI’s, zoals Mean Time Between Failure (MTBF) en Mean Time To Repair (MTTR), en hoe deze bijdragen aan efficiëntie, betrouwbaarheid en kostenbesparing. Of je nu een ervaren asset manager bent of net begint met het meten van onderhoudsresultaten, deze gids helpt je de waarde van KPI’s te benutten.
Wat zijn Maintenance KPI’s?
Maintenance KPI’s zijn meetbare indicatoren die de effectiviteit en efficiëntie van onderhoudsprocessen evalueren. Ze bieden cruciale gegevens om onderhoudsprestaties te analyseren en verbeterpunten te identificeren. Enkele van de meest gebruikte onderhouds-KPI’s zijn:
- MTBF (Mean Time Between Failure): Meet de gemiddelde tijd tussen storingen van een asset. Een hogere MTBF duidt op een hogere betrouwbaarheid.
- MTTR (Mean Time To Repair): Meet de gemiddelde tijd die nodig is om een storing te herstellen. Een lagere MTTR betekent snellere hersteltijden.
- Beschikbaarheid: Het percentage tijd dat een asset operationeel is, meestal berekend als een combinatie van MTBF en MTTR.
- Onderhoudskosten per eenheid: Geeft inzicht in de kosten-efficiëntie van onderhoudsactiviteiten.
- Preventief versus correctief onderhoud: De verhouding tussen gepland onderhoud en ad-hoc reparaties, een maatstaf voor proactief beheer.

De belangrijkste KPI’s in detail
Mean Time Between Failure (MTBF) MTBF is een kernindicator voor assetbetrouwbaarheid. Het is de gemiddelde tijd tussen twee opeenvolgende storingen van een systeem. MTBF wordt vaak gebruikt voor producten, machines of systemen die niet continu kunnen worden geëxploiteerd zonder dat er storingen optreden.
Het wordt berekend door de totale operationele tijd te delen door het aantal storingen.
Mean Time To Repair (MTTR) MTTR richt zich op de snelheid van storingsherstel. Het meet de gemiddelde tijd die nodig is om een storing te verhelpen en het systeem weer operationeel te maken. MTTR is dus een indicator van de snelheid van het herstelproces na een storing. MTTR wordt berekend door de totale tijd die besteed is aan het repareren van storingen te delen door het aantal storingen dat is gerepareerd.
Beschikbaarheid (availability) is een kritieke KPI (Key Performance Indicator) die de mate aangeeft waarin een systeem, machine of asset beschikbaar is voor gebruik, oftewel de tijd waarin het functioneert zonder storingen. Beschikbaarheid combineert MTBF (Mean Time Between Failures) en MTTR (Mean Time to Repair) om een overzicht te bieden van hoe goed een systeem presteert, door zowel de tijd tussen storingen als de tijd om ze te verhelpen in aanmerking te nemen.
Onderhoudskosten per eenheid (maintenance cost per unit) is een belangrijke KPI die de kosteneffectiviteit van het onderhoudsproces meet door de totale onderhoudskosten te relateren aan de productie-output of de operationele uren van een systeem, machine of asset. Deze metric biedt inzicht in hoe goed het onderhoudsproces het budget beheert en helpt bij het identificeren van mogelijkheden voor procesoptimalisatie.
Preventief versus correctief onderhoud is een KPI die de verhouding meet tussen preventief onderhoud (onderhoud dat van tevoren wordt gepland om storingen te voorkomen) en correctief onderhoud (onderhoud dat wordt uitgevoerd nadat een storing heeft plaatsgevonden). Deze KPI biedt inzicht in de effectiviteit van onderhoudsstrategieën en de balans tussen proactief onderhoud en reactief herstel.
Waarom zijn Maintenance KPI’s belangrijk?
Het gebruik van onderhouds-KPI’s biedt verschillende voordelen:
- Inzicht in Prestaties: KPI’s maken het mogelijk om onderhoudsprestaties nauwkeurig te meten en te vergelijken.
- Strategische Besluitvorming: Door data-gedreven inzichten te gebruiken, kunnen betere beslissingen worden genomen.
- Kostenbesparing: Efficiëntere processen verminderen onderhoudskosten.
- Betrouwbaarheid: Een focus op KPI’s zoals MTBF helpt storingen te minimaliseren en productie te optimaliseren.
Hoe kan je Maintenance KPI's implementeren?
Volg deze stappen om effectieve KPI’s te implementeren:
- Bepaal Doelen: Stel duidelijke en meetbare onderhoudsdoelen op.
- Kies de Juiste KPI’s: Selecteer KPI’s die aansluiten bij uw specifieke behoeften.
- Gebruik Geavanceerde Tools: Software voor onderhoudsbeheer (zoals CMMS) kan helpen bij het bijhouden en analyseren van KPI’s.
- Train Medewerkers: Zorg dat teams de KPI’s begrijpen en ernaar handelen.
- Monitor en Optimaliseer: Voer regelmatig analyses uit om verbeteringen te identificeren.
Onderhouds-KPI’s zoals MTBF, MTTR en beschikbaarheid zijn essentiële instrumenten voor het verbeteren van onderhoudsprocessen. Door deze KPI’s effectief te implementeren en te monitoren, kan je niet alleen de betrouwbaarheid en efficiëntie van je assets verbeteren, maar ook je operationele kosten verlagen en duurzaamheidsdoelen behalen. Investeer in de juiste tools, opleiding en strategieën om het meeste uit je onderhouds-KPI’s te halen.