Toepassingstraject: Natuurlijk leiderschap in een onderhoudsomgeving
Een onderhoudsmanager zijn in 2022 vraagt veel meer dan technische competenties, het is echt mensenwerk. In eerste instantie is het belangrijk je eigen managementstijl te leren kennen en zelfleiderschap op te nemen. Goede medewerkers voor de onderhoudsdienst vinden en houden is steeds moeilijker. ‘The war for talent’ is duidelijk bezig, zeker in onderhoud. Om technici aan te trekken en te behouden, is het belangrijk om op een moderne en stimulerende manier leiding te geven. Daarnaast verwacht men van de onderhoudsmanagers dat ze als change agent een Reliability-cultuur kunnen doorvoeren in hun bedrijf. Het beïnvloeden van de diverse stakeholders in het bedrijf en het omgaan met weerstand vraagt veel doorzettingsvermogen, inzicht en wendbaarheid.
Leerdoelstellingen
Dankzij dit traject krijgt u inzicht in uw eigen leiderschapsstijl en kent u uw kwaliteiten en valkuilen. U leert ook over de profielen in uw omgeving en hoe u uw eigen leiderschapsstijl aanpast aan andere mensen en situaties. Door de tijd tussen de sessies kan u uw nieuw verworven inzichten meteen inzetten in uw eigen bedrijf en aan de slag gaan met de feedback van de docent en van uw medecursisten.
Aanpak
Dit traject is zeer praktisch opgebouwd. Naast een portie theorie krijgt u heel veel praktijkvoorbeelden en praktische cases te horen. U neemt ook uw eigen leiderschapsstijl onder de loep, en ziet wat uw teamleden in diverse situaties nodig hebben. U wordt aangemoedigd om die kennis meteen in de praktijk te brengen in uw bedrijf. Bovendien kan u ook leren uit de cases en voortgang van uw medecursisten. Dankzij de verscheidenheid aan mensen die deze cursus volgen, krijgt u verschillende inzichten en invalshoeken mee.
Programma
Leiderschapsstijl en Zelfleiderschap
- Uw eigen leiderschapsstijl ontdekken
- Tips voor persoonlijk leiderschap en uw ontwikkeling op basis van uw Insights-profiel
- Leer het profiel van uw teamleden kennen en uw omgeving inschatten
- Leer uw managementstijl aanpassen aan de persoonlijkheid van de ander
Leiding geven aan uw teamleden
- Situationeel leiding geven: van instructies tot coaching
- Inschatten van kennis, vaardigheden en motivatie van uw mensen
- Inschatten van de ernst en dringendheid van situaties en uw team hierin aansturen
- Leiderschapsstijl op maat van diverse situaties (in onderhoud) en kiezen van een stijl
- Van heldere doelen en instructies naar coachende gesprekken (actief luisteren, doorvragen, GROW structuur)
- Word coach in plaats van chef
Coachend opvolgen en bijsturen van teamleden
- Feedback en erkenning geven en ontvangen
- Omgaan met weerstand en emoties
- Omgaan met verschillende generaties
- Coachen in plaats van pushen
Coachend en oplossingsgericht je team leiden
- Team effectiveness; ontwikkelen van een TEAM
- Processen in een team
- Coachende benadering om je team te laten groeien
- De sterktes van mensen inzien en inzetten
Leiding geven bij verandering en invoeren van een Reliability-cultuur
- Een overtuigende change-boodschap overbrengen
- Insights en verandering
- De positionering en rol van de (maintenance) manager in een veranderingsproces
- Hoe uw volledige organisatie motiveren om mee te stappen in een Reliability-cultuur
- De maintenance manager als change agent: een strategische aanpak
- In kaart brengen en beïnvloeden van de betrokken partijen: uw informele netwerk als middel voor verandering
Praktische informatie
- Sessie 1: Leiderschapsstijl en Zelfleiderschap
- Sessie 2 : Leiding geven aan teamleden
- Oefensessies 1.2 & 2.2: Insights, communicatie, leiding geven aan teams
- Sessie 3 : Coachend opvolgen en bijsturen van teamleden
- Sessie 4 : Coachend en oplossingsgericht je team leiden
- Sessie 5 : Leiding geven aan verandering en invoeren van een Reliability-cultuur
Doelpubliek
Dit toepassingstraject richt zich tot iedereen die wil bekomen dat zijn of haar organisatie (nog) meer aandacht besteedt aan betrouwbaarheid. Kortom, voor professionals en leidinggevenden die werkzaam zijn in een productiecontext, zoals onderhoudsverantwoordelijken, Reliability Engineers, onderhoudsingenieurs, Maintenance supervisors, Change managers, Quality Managers of Operations en Production Managers.
Over de lesgeefster
Kris werkte bijna 20 jaar in diverse operationele en HR managementfuncties binnen internationale bedrijven (Amoco, BP, Atlas Copco). Ze startte haar carrière als Maintenance Engineer. Nadien was ze maintenance supervisor en facilitator continuous improvement en evolueerde haar expertise steeds meer naar de menselijke aspecten van verandering.
Sinds een tiental jaar is ze actief als coach in grote en middelgrote organisaties. Ze werk in die hoedanigheid voornamelijk met top- en middle managers, teamleiders en technische experten bij bedrijven zoals Atlas Copco, Telenet, Belgoprocess, Macro-Metro, De Persgroep, Michelin, Vito, Macadam, TUC Rail, Infrabel, Terumo, Lubrizol, Melexis, Fabricom, Proximus… Dankzij haar ervaring in onderhoud, kwaliteit, training en coaching is Kris dé ideale begeleider voor dit traject.