Welke technologische ontwikkelingen* geven serviceketens energie? Bedrijven die daarop inzetten zijn de concurrentie vooruit én geven het vakgebied een boost. Met creativiteit, slimme mensen en vaak ook wat externe hulp kan iedere organisatie een voorloper worden. Kansen zien en pakken, dat doen we in het SLF netwerk en tijdens de Service Leadership Summit. Bent u daarbij?