Service Management

Door de trend van Servitization richten steeds meer bedrijven zich op het verlenen van onderhoudsgerelateerde diensten. Inmiddels zijn 25% van de BEMAS-leden serviceverlenende bedrijven. Met de 'Service Management Club' richt BEMAS zich specifiek tot Service Managers, Contract Managers en After Sales Managers die bij dergelijke bedrijven actief zijn. Natuurlijk is iedereen die betrokken is bij het beheer van service-activiteiten bij klanten welkom op de activiteiten. Er zijn jaarlijks een 4- à 6-tal studiesessies rond allerlei aspecten van het operationele service proces.  De hele cyclus komt aan bod: gaande vanaf de ontvangst van een service-aanvraag, over de interne behandeling, dispatching en uitvoering door de Service Technicians, tot en met de verwerking van het servicerapport. Ook zaken als IT-tools, rapportering, KPI's en Customer Satisfaction komen aan bod. BEMAS heeft ook een strategische samenwerking met het Nederlandse SLF - Service Logistics Forum, waardoor BEMAS-leden ook aan de activiteiten van deze organisatie kunnen deelnemen...

Wil u kennismaken met de BEMAS Service Management Club?  infoatbemas [dot] org (subject: Ik%20wil%20kennismaken%20met%20de%20BEMAS%20Service%20Management%20Club) (Contacteer dan BEMAS )en we nodigen u graag uit om ook als niet-lid gratis aan de eerstvolgende studiesessie deel te nemen.

 

Een greep uit het aanbod:

Service Management

Datum: 
woensdag 24/06/2020 - 8:30
Taal: 
Nederlands
Type activiteit: 
Opleiding

De sessies van de opleidingscyclus SAP geven onderhoudsmedewerkers de kans om de mogelijkheden van SAP binnen het domein onderhoud verder te exploiteren. Dit door zowel verschillende functionaliteiten van SAP toe te lichten als praktische tips te geven die het werken met deze software vlotter laten verlopen. 

Datum: 
woensdag 03/06/2020 - 8:30
Taal: 
Nederlands
Type activiteit: 
Opleiding

De sessies van de opleidingscyclus SAP geven onderhoudsmedewerkers de kans om de mogelijkheden van SAP binnen het domein onderhoud verder te exploiteren. Dit door zowel verschillende functionaliteiten van SAP toe te lichten als praktische tips te geven die het werken met deze software vlotter laten verlopen. 

Datum: 
woensdag 20/05/2020 - 8:30
Taal: 
Nederlands
Type activiteit: 
Opleiding

De sessies van de opleidingscyclus SAP geven onderhoudsmedewerkers de kans om de mogelijkheden van SAP binnen het domein onderhoud verder te exploiteren. Dit door zowel verschillende functionaliteiten van SAP toe te lichten als praktische tips te geven die het werken met deze software vlotter laten verlopen. 

Datum: 
woensdag 06/05/2020 - 8:30
Taal: 
Nederlands
Type activiteit: 
Opleiding

De sessies van de opleidingscyclus SAP geven onderhoudsmedewerkers de kans om de mogelijkheden van SAP binnen het domein onderhoud verder te exploiteren. Dit door zowel verschillende functionaliteiten van SAP toe te lichten als praktische tips te geven die het werken met deze software vlotter laten verlopen. 

Dans le contexte de l'épidémie internationale et de la propagation de COVID-19, la BEMAS suit de près les développements, en tenant compt

In het kader van de internationale uitbraak en verspreiding van COVID-19 volgt BEMAS de ontwikkelingen op de voet, rekening houdend met d

In the context of the international outbreak and spread of COVID-19, BEMAS is closely following developments, taking into account the adv

BEMAS SAP Service Management
Datum: 
woensdag 18/03/2020 - 8:30
Taal: 
Nederlands
Type activiteit: 
Online Training (live)

The sessions of the SAP training cycle give maintenance staff the opportunity to further exploit SAP's capabilities within the maintenance domain. You do not have to follow the full training cycle, but can also select separate modules.

BEMAS SAP Service Management
Datum: 
woensdag 18/03/2020 - 8:30
Taal: 
Nederlands
Type activiteit: 
Online Training (live)

De sessies van de opleidingscyclus SAP geven onderhoudsmedewerkers de kans om de mogelijkheden van SAP binnen het domein onderhoud verder te exploiteren. U hoeft niet de volledige cyclus te volgen, maar kan ook aparte modules selecteren.

Module 1 en 2 van deze cyclus worden via een e-learning-platform gegeven.
 

BEMAS workshop culture entreprise
Datum: 
donderdag 23/01/2020 - 7:45
Locatie: 
Mont-Saint-Guibert 
Taal: 
Français
Type activiteit: 
Workshop

L’objectif de ce Workshop est de diagnostiquer clairement les besoins et les attentes des participants de manière à proposer à vos managers/chefs d’équipe une solution qui permettra de mettre leur potentiel humain et leur capacité en leadership au service de leurs enjeux.

Komende activiteit

Datum: 
woensdag 24/06/2020 - 8:30
Taal: 
Nederlands
Type activiteit: 
Opleiding

De sessies van de opleidingscyclus SAP geven onderhoudsmedewerkers de kans om de mogelijkheden van SAP binnen het domein onderhoud verder te exploiteren. Dit door zowel verschillende functionaliteiten van SAP toe te lichten als praktische tips te geven die het werken met deze software vlotter laten verlopen. 

Kennisbank

Experten aan het woord

Op zoek naar meer informatie over Maintenance, Asset Management, Reliability Engineering? In deze rubriek vindt u tips, artikelen en nog veel meer rond alles wat u bezighoudt in maintenance en asset management.

De thema's die u hier terugvindt, zijn:

Nieuws

In het kader van de internationale uitbraak en verspreiding van COVID-19 volgt BEMAS de ontwikkelingen op de voet, rekening houdend met d

Abonneren op RSS - Service Management