Formation - Le Management performant : La gestion des conflits et gestion du stress

Comment s’assurer de la bonne ambiance et des relations cordiales entre collègues ? 
En tant que chef d’une équipe ou gestionnaire des ressources humaines ou encore chef d’entreprise, votre rôle est de vous assurer du succès de votre entreprise et de la motivation de vos collaborateurs. Lorsque les tensions ou les malentendus s’accumulent, bien souvent cela a des conséquences négatives : découragement de son personnel, impact sur la rentabilité de l’entreprise... L’image de l’entreprise envers les clients et fournisseurs est alors ternie. Il faut donc agir vite !

La BEMAS vous propose une formation d’une journée très pratique afin de vous aider à désamorcer les conflits et gérer le stress et donc prévenir les tensions dévastatrices.

Les atouts de cette formation 

Les participants reçoivent des outils concrets pour gérer leur équipe et motiver leurs collaborateurs.
La formation est orientée pratique avec beaucoup d’exercices, d’échange, de partage et de feedback. Les participants seront au centre du processus de formation.

Public 

Chefs d’équipe, Directeur d’entreprise, Manager de maintenance ou de production, Gestionnaire des Ressources humaines, techniciens, ingénieurs, ...

Méthodologie 

80% pratique, 20% théorique.
Les participants sont mis en action dès les premières minutes. Des exercices ciblés permettent de prendre conscience directement des difficultés et blocages qui nous font réagir de telle ou telle manière.

Programme

Objectifs :

  • Eviter les conflits avec les collègues et avec les clients/fournisseurs en maintenance
  • Comprendre d'où vient notre stress et apprendre à le gérer. Apprendre à gérer le stress des autres grâce à l'intelligence émotionnelle qui est la compétence la plus demandée avec les compétences en coaching.

Comment ?

  • Comprendre que nous n’agissons pas, nous réagissons en fonction de stimuli extérieur. Dans ces situations, c’est notre cerveau reptilien qui prend le dessus et nous réagissons de manière automatique et souvent mal appropriée;
  • Avec des outils pratiques pour garder le contrôle des situations difficiles.

 

Date:
Lundi 21/01/2019 - 8:30
Lundi 21/01/2019 - 17:00
Langue:
Français
Emplacement:
The Gate
Rue Fond Cattelain 2
Mont-Saint-Guibert 1435
Prix membre:
€ 395,00
Prix non-membres:
€ 595,00
Organisé par:
BEMAS
Type d'activité:
Formation