Cette formation fait aussi partie du Cycle Complet Maintenance & Asset Management. Cliquez ici pour plus d'infos.
Les métiers techniques sont complexes et demandent de solides compétences qui sont fondamentales pour améliorer la performance de l’entreprise. Les développer aide à y voir plus clair et démontre leur importance.
Votre métier évolue, entre connaissances techniques et spécialisées (aptitude, savoir-être), vous êtes au cœur de l’amélioration continue et le travail en équipe permet de mieux atteindre un objectif commun et de meilleurs résultats.
Objectifs d'apprentissage
- Définitions Hard Sills >< soft skills et comprendre l’importance
- Quelles sont les compétences et comment les développer avec une vision 360°?
- Spécialistes vs généralistes : de qui a-t-on besoin dans le service de maintenance ?
- Comment je me positionne au sein de l’équipe et comment je me positionne par rapport aux autres ?
- Comment s’adapter à des situations inconnues ?
- Comment identifier les obstacles internes et externes
- Comment faire preuve de sens critique par rapport à des données brutes ?
- Comment faire preuve de rigueur et de précision ?
- Comment bien communiquer des demandes justes pour mieux me faire comprendre ?
- Comment augmenter la confiance en soi ?
- Comment faire preuve d’adaptabilité ?
- Connaissez-vous vos clients et leurs besoins ?
- Quels sont les résultats à obtenir ?
- Formation vs apprentissage
- Cas pratiques
Votre formateur
Alain Catanese est actuellement Directeur technique à la STIB. Nominé Maintenance Manager de l’Année en 2010, il peut se targuer d’une longue expérience en Change Management dans le domaine de la maintenance. Il a notamment professionnalisé la maintenance (outil de production, facility, ...) dans la fourniture d’équipements pour le domaine de l’aéronautique ainsi que dans une entreprise de transport express.